شركة تقنية سعودية في التجارة الإلكترونية: ذكاء اصطناعي يرد من الكتالوج، ويعترف باللي ما يعرفه

01

التحدي

سؤال المتسوّق في صفحة المنتج غالباً يكون محدد: وش يشغّله؟ وش يغطي الضمان؟ وش الفرق بينه وبين الموديل اللي جنبه؟ والشات بوت العام يقدر يرد بطلاقة ويكون غلطان، والجواب الواثق الغلط عن منتج أسوأ على التاجر من إنه ما يرد أصلاً.

أهداف الشركة حطّت المعيار للبناء. الوكيل لازم يرد من بيانات منتجات المتجر بس، ويقول بوضوح إذا البيانات ما فيها الجواب. ولازم يتكلم عربي مثل ما يكتبه المتسوّق السعودي، ويلحق المتسوّق إذا قلب إنجليزي. والتاجر يحتاج يشوف المحادثات: وش الأسئلة اللي تتكرر، ووش الاعتراضات اللي تطلع، وأي وصف منتج يخلّي المتسوّق يسأل.

02

كيف اشتغلنا

1. 01

   مخطط حل الذكاء الاصطناعي أول. جهّزت تينغ مخطط حل مدفوع لوكيل المبيعات، عشان تحكم الشركة على الفكرة قبل ما تموّل المنصة.

2. 02

   وكيل مربوط بالبيانات ومعه ضوابط. الوكيل يرد من الكتالوج، ويعترف بصراحة إذا معلومة ناقصة. وفحص جودته يمر على ثمان رحلات متسوّق، منها منتج ما يطابق الطلب، ومفاضلة صريحة، ومعلومة ناقصة، وتذكّر أسئلة المتابعة، والأسعار مكتوبة بالعربي.

3. 03

   لوحة للتاجر. التاجر يشوف مؤشراته، وكل محادثة بتفاصيلها، ورؤى من الأسئلة والاعتراضات المتكررة، واقتراحات لتحسين صفحات المنتجات، والتكاملات والإعدادات.

4. 04

   مربوطة بالمتاجر. انبنى الربط مع منصتين للمتاجر وتم التحقق منه على متاجر تجريبية للمطوّرين، بردود حيّة من كتالوجات متزامنة.

5. 05

   سلّمناها كمنتج جاهز، مختبر وموثّق، يقدر فريقهم يشغّله بدوننا.

03

النتائج والأثر

نفصلها عن قصد: وش سلّمنا، ووش ثبت فعلاً، ووش باقي ينقاس.

1. اللي سلّمناهالتسليم، 10 أكتوبر 2026

   سلّمناها جاهزة وتشتغل. والوكيل الحين يقول بصراحة لما الكتالوج ما فيه الجواب بدل ما يخمّن، والتاجر يشوف كل محادثة.

2. اللي ثبتالتسليم، 10 أكتوبر 2026

   نجحت رحلات المتسوّق الثمان كلها على المنصة وهي تشتغل، وتأكّدنا من الربط مع المنصتين على متاجر تجريبية للمطوّرين.

3. باقي مفتوح

   موافقات متاجر التطبيقات في منصّتي المتاجر، وتثبيت التجّار الفعليين. وأرقام التجّار والتحويل والمبيعات بتنذكر هنا أول ما تنقاس.

ما ننشر أي تقدير للتحويل أو المبيعات لهالمنصة.