مقارنات تينغ
نبني أو نشتري حل الذكاء الاصطناعي: وش الأنسب لشركة سعودية؟
القرار باختصار
اشتروا لما يكون فيه منتج يسوي مهمتكم على بياناتكم، وبالعربي اللي يكتبه مستخدمينكم، وداخل أنظمتكم. واختاروا البناء لما تكون المهمة خاصة بطريقة تشغيلكم، أو لما البيانات لازم تبقى تحت تحكمكم. وفي الحالتين، اكتبوا المتطلبات أول عشان الخيارين ينقاسون على نفس الحالات.
أسرع لأول استخدام
تحكم وملاءمة أكثر
- شراء منتج جاهزتضبطه، والمورّد يملك خطة التطوير
- شراء مع ربطمنتج جاهز مع موصّلات مخصّصة لأنظمتكم
- بناء نظام مخصّصمواصفاته وبناؤه وملكيته بشروطكم
اكتبوا المتطلبات أول، وقيّموا كل خيار على نفس الحالات.
المقارنة، معيار معيار
كل سطر معه طريقة تحقق تقدرون تسوونها قبل القرار، وما يحتاج تاخذون كلام المورّد على ثقة.
| المعيار | شراء منتج جاهز | بناء نظام مخصّص |
|---|---|---|
| سرعة الوصول للقيمةكيف تتحققونشغّلوا المنتج على عيّنة من حالاتكم قبل التوقيع، واطلبوا من جهة البناء خطة بتواريخ لين أول مستخدم فعلي. | الأفضليةسريع إذا المنتج يناسب إجراءكم زي ما هو، وبطيء إذا لازم تغيّرون إجراءكم عشانه. | أبطأ في البداية: المواصفات والبناء والربط والاختبار قبل أول مستخدم فعلي. |
| البيانات والتحكم[1]كيف تتحققوناكتبوا وين يعالج ويحفظ كل مكوّن البيانات، ومنها مزوّد النموذج، ومين يقدر يوصل لها. ونظام حماية البيانات الشخصية ينطبق على أي معالجة لبيانات شخصية تتم في المملكة (المادة الثانية). | استضافة المورّد والجهات اللي تعالج من الباطن ومزوّد النموذج. تتحكمون باللي يعطيكم إياه العقد بس. | الأفضليةتختارون الاستضافة وطريقة الوصول، وتتحملون شغل تأمينها. |
| الربط مع الـ ERP ونظام العملاء والواتسابكيف تتحققوناطلبوا ربط شغّال مع نظامكم الفعلي، مو شعار على شريحة عرض. | محصور في الموصّلات اللي يجي فيها المنتج، وأي شي غيرها شغل مخصّص على أي حال. | الأفضليةمبني على واجهات أنظمتكم. كل ربط له نطاق واختبار وصيانة. |
| جودة العربيكيف تتحققونقيّموا موادكم العربية، ومنها اللهجة والمسوحات، بعيد عن نتائج الإنجليزي. | يحددها نموذج المورّد وضبطه. تقدرون تختبرونها بس نادراً تغيّرونها. | الأفضليةتنختار وتنختبر على موادكم، وتقدرون تغيّرون النموذج إذا طلع أفضل منه. |
| الملكية والمسؤولية بعدينكيف تتحققونحدّدوا مين يصلح الإجابة الغلط، وكيف يوصل الإصلاح للنظام الحي. | الأفضليةالمورّد يملك خطة التطوير ويتحمل الصيانة، وأنتم تملكون الإعدادات والمحتوى. | النظام واختباراته وصيانته لكم، أو لجهة تتعاقدون معها. |
| محركات التكلفةكيف تتحققوناحسبوا التكلفة على حجمكم الفعلي طول عمر النظام، مو أول فاتورة. | الأفضليةما تحتاجون ميزانية بناء، والرسوم معروفة قبل التوقيع. رسوم لكل مستخدم أو لكل محادثة تزيد مع الاستخدام، وتكلفة انتقال إذا طلعت. | مواصفات وبناء في البداية، وبعدها استضافة واستخدام النموذج والمتابعة والصيانة. |
| الخروجكيف تتحققوناسألوا وش تاخذون معكم: البيانات، والإعدادات، والتعليمات، ومجموعات الاختبار، والكود. | غالباً تصدير البيانات بس، والتعليمات والإعدادات ممكن تبقى عندهم. | كل شي، إذا العقد نص على هذا. |
| الأنسب لما | فيه منتج يسوي المهمة على بياناتكم، والعقد يغطي الخروج | المهمة خاصة بطريقة تشغيلكم، أو البيانات لازم تبقى تحت تحكمكم |
الأفضلية تخص هذا السطر بس، وما تختار عنكم. اللي يحسم هو سطر «الأنسب لما».
اختاروا حسب وضعكم
اشتروا لما
- يكون فيه منتج يسوي المهمة من أولها لآخرها، على بياناتكم، وبعربي مستخدمينكم.
- يكون الإجراء معتاد وأنتم مستعد تتكيّف مع المنتج.
- ينربط مع أنظمتكم بموصّلات موجودة اليوم.
اختاروا البناء لما
- تعتمد المهمة على طريقة تشغيلكم أنتم: مستنداتكم، واعتماداتكم، واستثناءاتكم.
- تكون البيانات لازم تبقى على بنية تحتية تتحكم فيها، أو تنعالج في مكان محدد.
- يكون لازم يكتب في الـ ERP أو نظام العملاء أو مسارات الواتساب بطريقة ما يدعمها أي منتج.
أغلب الأنظمة الفعلية مزيج: تشترون النموذج والاستضافة، وتبنون حولها سير العمل والربط والاختبارات. وملف مخاطر الذكاء الاصطناعي التوليدي من NIST يعتبر المكوّنات الخارجية اللي ما يُعرف مصدرها خطر بحد ذاته، فحتى المزيج يحتاج قائمة بكل مكوّن ومورّد. وأحياناً الجواب ولا واحد منهم: قاعدة في نظام عندكم أصلاً تكفي.
معلومات عامة، مو استشارة قانونية. كل نقطة نظامية هنا ملخّصة من مصدرها الرسمي المذكور جنبها، حسب تاريخ المراجعة الموضّح تحت المصادر، وتأكدوا من تطبيقها على شركتكم مع مستشاركم القانوني.
أسئلة تسألونها لأي مورّد
- تقدرون تشغّلونه على عيّنة من حالاتنا قبل التوقيع، وتعطونا المخرجات؟
- وين مستضاف كل مكوّن، ومين مزوّدي النماذج، ووين تنعالج بياناتنا؟
- وش يصير لبياناتنا وإعداداتنا وتعليماتنا إذا طلعنا؟
- كيف تقيسون الجودة بعد الإطلاق، ووش اللي نشوفه إحنا؟
- أي أجزاء من إجراءاتنا لازم نغيّرها عشان تناسب منتجكم؟
- على حجم شغلنا، على وش تعتمد التكلفة، ووش اللي يزيدها؟
وين تفيدكم تينغ، ومتى ما تحتاجونها
وين تفيدكم تينغ
- إذا تميلون للبناء، مخطط حل الذكاء الاصطناعي يحدد مواصفات النظام عشان تبنيه تينغ أو فريقكم أو مورّد ثاني، وينتهي بعرض سعر محدد للتنفيذ.
- وإذا بتشترون، نفس المتطلبات المكتوبة واختبارات القبول تخليكم تقيّمون المنتجات المتنافسة على حالات متطابقة.
- شوفوا مخطط حل الذكاء الاصطناعي
متى ما تحتاجون تينغ
- فيه منتج واضح إنه يسوي الشغل على بياناتكم، وفريقكم يقدر يضبطه، والعقد يغطي الخروج. اشتروه.
- المهمة قاعدة ثابتة في نظام عندكم أصلاً. اضبطوا القاعدة، هذا مو مشروع ذكاء اصطناعي.
المصادر
مصادر أصلية، تم التحقق منها في التاريخ المذكور.
- نظام حماية البيانات الشخصية (المرسوم الملكي م/19 وتاريخ 1443/2/9هـ، والمعدّل بالمرسوم الملكي م/148 وتاريخ 1444/9/5هـ)هيئة الخبراء بمجلس الوزراء · تاريخ المراجعة
- NIST AI 600-1: ملف مخاطر الذكاء الاصطناعي التوليدي (يوليو 2024)المعهد الوطني الأمريكي للمعايير والتقنية (NIST) · تاريخ المراجعة
